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[사조사]사회조사분석사 2급 필답형 - Chapter 7-8. 질문지 설계 & 조사 관리
1. 질문지 작성 순서 1. 연구 목적, 주제 선정 연구의 목적, 범위, 주제에 대해 명확히 선정함 2. 자료 수집 방법 결정 관련 자료를 어떻게 수집할 것인지 결정 1차, 2차 자료 중 자료 수집 방법 선택 3. 연구 목적을 달성하기 위해 필요한 질문의 주제를 결정 성별, 연령, 지역, 이용 목적, 만족도, 기여도, 충성도 등 연구 분석에 필요한 질문의 주제를 선정 불필요한 질문은 제외 4. 질문 방법과 형식 결정 개방형 또는 폐쇄형의 결정 폐쇄형의 경우 찬부형, 평정척도, 리커트 척도 등 형식 선택 5. 문항의 순서 배열 응답자가 집중하여 응답할 수 있는 배열 순서 (깔때기 방식) 쉬운 질문부터 어려운 질문으로, 과거부터 현재 시점으로 6. 질문 문구는 쉽고, 응답이 편리한 형태로 구성 질문 답안이 ..